Veri Sorumlusu:
TRMAX SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Bahçekapı Mahallesi Sanayi Bulvarı Şaşmaz Business Plaza No:18/31 Etimesgut / ANKARA
Telefon: 0506 336 28 90
İşbu Aydınlatma Metni, Veri Sorumlusu sıfatıyla TRMAX Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Biz") olarak sizlerin kişisel verilerini büyük bir özenle ele aldığımızı belirtmek, gerçekleştirdiğimiz kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi gereğince sizleri aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, Kanun’da izin verilen hallerde veya vermiş olduğunuz açık rızanıza istinaden, Şirketimiz tarafından aşağıda yer verilen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve Kanun’un emrettiği süreler boyunca saklanacaktır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK, Sigortacılık Kanunu ve diğer ilgili mevzuatlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Poliçe teklif ve yenileme tekliflerinin sunulması, poliçelerin düzenlenmesi.
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden teklif talebi oluşturulması.
Poliçe primlerinin hesaplanması, tahsil edilmesi ve raporlanması.
Poliçe prim bedellerinin kredi kartı veya banka yoluyla tahsil edilmesi.
Sigorta şirketleri sistemleri üzerinden sigortalıya ait poliçe bilgilerinin sorgulanması.
Rizikonun gerçekleşmesi üzerine hasar dosyasının oluşturulması ve takibi.
Sigorta sözleşmesi kapsamındaki hizmetlerin verilmesi, tazminat hesaplamaları ve ödemelerin yapılması.
Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (MASAK, Hazine Müsteşarlığı vb.).
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve tarafınıza bilgilendirme yapılması.
Pazarlama, reklam ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi (İzniniz dahilinde).
Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.
2. Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Hukuka uygun olarak işlenen kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
Sigorta teklifi almak veya poliçe düzenlemek amacıyla çalıştığımız Sigorta Şirketlerine,
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Hazine Müsteşarlığı gibi yetkili kamu kurumlarına,
İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (yazılım, muhasebe vb.),
Gerektiğinde eksperlere ve asistans şirketlerine,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; ofisimiz, web sitemiz, telefon, e-posta, sosyal medya ve yüz yüze görüşmeler gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri vb.), yalnızca sigortacılık faaliyetlerinin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak, gerekirse açık rızanız alınarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Şirketimiz, kişisel verileri mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklamaktadır. Saklama süresi dolan veya işleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;
İşlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru Usulü
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz vasıtasıyla iletebilirsiniz.
Başvuru Adresi: BAHÇEKAPI MAHALLESİ SANAYİ BULVARI ŞAŞMAZ BUSINESS PLAZA NO:18/31 ETİMESGUT / ANKARA
E-posta: info@trmaxsigorta.com
